Pode-se dizer que o método estabelece o que fazer e a técnica o como fazer. O método utiliza-se da técnica, que é o suporte instrumental e prático que o auxilia, para que se possa chegar a um determinado resultado.
As técnicas são procedimentos que operacionalizam os métodos. Para todo método de pesquisa pode ser utilizada uma ou mais técnicas. Estas estão relacionadas com a coleta de dados, isto é, a parte prática da pesquisa.
Assim sendo, pode-se dizer que a coleta de dados envolve três elementos: a) determinação da população a ser pesquisada, b) a elaboração do instrumental de coleta, c) aplicação do instrumental.
A escolha das técnicas de coleta de dados a serem empregadas deverá estar de acordo com o problema, hipóteses e objetivos da pesquisa. Também, dependerá da natureza do problema, dos sujeitos a serem pesquisados, do tempo disponível para a realização da pesquisa, dos recursos financeiros e humanos e outros elementos que possam surgir no desenvolvimento da pesquisa.
Na coleta de dados são mais utilizadas:
d) o questionário.
Questionário
O questionário é um instrumento de coleta de dados de pesquisa, constituído por uma lista de questões relacionadas com o problema de pesquisa, e aplicado a um número determinado de informantes.
O questionário pode ser enviado pelo correio ou entregue diretamente aos informantes, sendo preenchido pelos mesmos. Nesse caso, possibilita aos respondentes sentirem-se mais à vontade em suas respostas, já que não contam com a presença do pesquisador.
Por motivo de ser preenchido pelo informante, ele deve ser elaborado com uma linguagem simples, direta e com clareza para que o informante compreenda e possa responder as questões que estão sendo solicitadas. Deve-se evitar elaborar questões que possibilitem respostas ambíguas; também, utilização de termos pouco conhecidos e perguntas difíceis ou trabalhosas para respostas.
Procedimentos que devem ser considerados na elaboração do instrumental e a aplicação do questionário:
a) a lista de perguntas do questionário deverá atender ao problema, hipóteses e objetivos da pesquisa;
b) avaliar a lista quanto à objetividade, clareza e concisão da redação e ordenação das perguntas;
c) por não contar com a presença do pesquisador, o questionário deverá estar acompanhado de instruções claras e minuciosas para o preenchimento do instrumental;
d) realizar um pré-teste, antes da aplicação definitiva do questionário, pois as alterações de redação, inclusão ou exclusões de perguntas serão feitas a partir dos resultados do pré-teste.
O questionário e o formulário podem apresentar perguntas abertas para se obter uma resposta livre, e perguntas fechadas para respostas mais precisas, ou ambos os tipos de perguntas.
Exemplo de um questionário, objetivando o perfil socioeconômico dos alunos ingressantes no curso x, numa determinada instituição de ensino superior:
Autoria do texto
Auro de Jesus Rodrigues
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