Pode-se dizer que o método estabelece o que fazer e a técnica o como fazer. O método utiliza-se da técnica, que é o suporte instrumental e prático que o auxilia, para que se possa chegar a um determinado resultado.
As técnicas são procedimentos que operacionalizam os métodos. Para todo método de pesquisa pode ser utilizada uma ou mais técnicas. Estas estão relacionadas com a coleta de dados, isto é, a parte prática da pesquisa.
Assim sendo, pode-se dizer que a coleta de dados envolve três elementos: a) determinação da população a ser pesquisada, b) a elaboração do instrumental de coleta, c) aplicação do instrumental.
A escolha das técnicas de coleta de dados a serem empregadas deverá estar de acordo com o problema, hipóteses e objetivos da pesquisa. Também, dependerá da natureza do problema, dos sujeitos a serem pesquisados, do tempo disponível para a realização da pesquisa, dos recursos financeiros e humanos e outros elementos que possam surgir no desenvolvimento da pesquisa.
Na coleta de dados são mais utilizadas:
b) a entrevista;
Entrevista
A entrevista é uma técnica utilizada pelo pesquisador, com o objetivo de obter informações a partir de uma conversa orientada com o entrevistado, devendo atender a um objetivo pré-determinado.
A entrevista deve ser planejada para que o pesquisador possa obter as informações necessárias, claras e objetivas.
A conveniência de se utilizar esta técnica de pesquisa dependerá da escolha do pesquisador e do seu problema de estudo, devendo avaliar as vantagens e desvantagens na escolha dessa técnica. Já que a entrevista requer disponibilidade de tempo maior para a conversa orientada, todavia poderá obter uma maior riqueza de informações do entrevistado.
Alguns procedimentos que devem ser considerados na elaboração do instrumental e a realização da entrevista:
a) elaboração de um roteiro de perguntas com o objetivo de atender ao problema, hipóteses e objetivos da pesquisa;
b) estabelecer um número suficiente de informantes para garantir a viabilidade da pesquisa devendo, esses informantes, expressar representatividade em relação ao problema de pesquisa;
c) marcar com antecedência o horário e o local da entrevista;
d) procurar obter algum conhecimento prévio acerca do entrevistado;
e) o entrevistador deverá apresentar suas credenciais e explicar o objetivo da pesquisa ao entrevistado;
f) criar condições interpessoais favoráveis para a realização da entrevista;
g) o entrevistador deverá utilizar-se de uma linguagem adequada, acessível para que o entrevistado possa compreender as perguntas;
h) garantir sigilo profissional das informações colhidas, preservando a identidade do entrevistado;
i) deverá ouvir atentamente e estimular o entrevistado a responder as perguntas;
j) o entrevistador deverá dispor de recursos materiais, tais como: roteiro de entrevista, gravador, bloco de anotações etc. para que facilite na coleta das informações;
l) ao encerrar a entrevista, o entrevistador deverá agradecer ao informante pela colaboração para com a pesquisa.
Autoria do texto
Auro de Jesus Rodrigues
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